IA als teus processos
Trobem on la IA estalvia hores al teu equip, la connectem a les eines que ja feu servir i ensenyem les persones a treballar-hi.
Gairebé totes les empreses ja fan servir IA d'alguna manera: algú redacta correus amb un xat, un altre resumeix documents, un tercer genera imatges. El que falta és mètode: quines tasques valen la pena, amb quina eina, amb quines dades es pot treballar i com mesurar si de debò estalvia temps.
Comencem amb una auditoria curta dels processos: on s'escriu el mateix moltes vegades, on es copien dades entre sistemes, on una persona llegeix cent pàgines per trobar-ne una. D'aquí surt una llista prioritzada per estalvi i risc, i els dos o tres casos amb què començar.
Després implantem: de vegades és configurar una eina existent i escriure les instruccions; de vegades, un agent integrat al CRM; de vegades, una política de quines dades poden i no poden sortir de l'empresa. I sempre formació, perquè l'eina que ningú sap fer servir no estalvia res.
Per a qui
- Direccions que volen adoptar IA amb criteri, no per moda.
- Equips administratius i comercials amb molt text repetitiu.
- Empreses amb dades sensibles que necessiten regles clares abans de fer servir eines externes.
- Negocis que ja van provar un xat i volen passar a resultats mesurables.
Què lliurem
Auditoria de processos
Entrevistes i observació de tasques reals. Llista de casos amb hores estalviades estimades, risc i esforç.
Full de ruta
Els primers casos, l'eina per a cadascun, què integrar i què mesurar. Un pla d'un trimestre, no de tres anys.
Política d'ús de dades
Quina informació pot anar a quina eina, quins proveïdors compleixen el RGPD i com es documenta el tractament.
Implantació
Configuració d'eines, instruccions i plantilles, o desenvolupament d'agents integrats quan el cas ho demana.
Formació pràctica
Sessions per equip amb les seves pròpies tasques i documents, no amb exemples genèrics. Material de consulta després.
Mesura
Abans i després de cada cas: temps, qualitat i cost. El que no millora, es retira sense drama.
Com ho fem
01
Auditoria
Una o dues setmanes d'entrevistes i observació. En sortim amb la llista prioritzada de casos.
02
Pilots
Dos o tres casos amb un grup petit durant un mes, mesurats des del primer dia.
03
Desplegament
El que funciona s'estén a la resta de l'equip amb formació i documentació; el que no, es descarta.
04
Acompanyament
Revisió mensual de resultats, nous casos i actualització de la política quan canvien les eines.
Tecnologies
- Claude
- ChatGPT
- Agents a mida
- Automatització de documents
- Transcripció i resum
- Bitrix24 i integracions
Preguntes sobre aquest servei
Necessitem comprar llicències cares?
Normalment no al principi. Molts casos es cobreixen amb plans d'equip de les eines generals; les llicències s'escalen quan la mesura ho justifica.
Com protegim les dades de clients?
Amb una política escrita de què pot sortir i cap a on, proveïdors amb acords de tractament de dades i, per al més sensible, models allotjats a Europa o a la vostra pròpia infraestructura.
Quant temps de l'equip exigeix?
L'auditoria ocupa una hora per persona entrevistada. Els pilots s'integren a la feina normal. La formació són sessions de dues hores per equip.
I si al final la IA no serveix per al nostre cas?
Ho sabrem després de l'auditoria o, com a molt tard, després del pilot, amb números. Preferim dir-ho aviat que vendre un projecte llarg que no millora res.
Comencem?
Explica'ns què necessites en IA als teus processos i et responem en un dia laborable amb preguntes o una primera estimació.