IA en tus procesos
Encontramos dónde la IA ahorra horas a tu equipo, la conectamos a las herramientas que ya usáis y enseñamos a las personas a trabajar con ella.
Casi todas las empresas ya usan IA de alguna manera: alguien redacta correos con un chat, otro resume documentos, un tercero genera imágenes. Lo que falta es método: qué tareas merecen la pena, con qué herramienta, con qué datos se puede trabajar y cómo medir si de verdad ahorra tiempo.
Empezamos con una auditoría corta de los procesos: dónde se escribe lo mismo muchas veces, dónde se copian datos entre sistemas, dónde una persona lee cien páginas para encontrar una. De ahí sale una lista priorizada por ahorro y riesgo, y los dos o tres casos con los que empezar.
Luego implantamos: a veces es configurar una herramienta existente y escribir las instrucciones; a veces, un agente integrado en el CRM; a veces, una política de qué datos pueden y no pueden salir de la empresa. Y siempre formación, porque la herramienta que nadie sabe usar no ahorra nada.
Para quién
- Direcciones que quieren adoptar IA con criterio, no por moda.
- Equipos administrativos y comerciales con mucho texto repetitivo.
- Empresas con datos sensibles que necesitan reglas claras antes de usar herramientas externas.
- Negocios que ya probaron un chat y quieren pasar a resultados medibles.
Qué entregamos
Auditoría de procesos
Entrevistas y observación de tareas reales. Lista de casos con horas ahorradas estimadas, riesgo y esfuerzo.
Hoja de ruta
Los primeros casos, la herramienta para cada uno, qué integrar y qué medir. Un plan de un trimestre, no de tres años.
Política de uso de datos
Qué información puede ir a qué herramienta, qué proveedores cumplen el RGPD y cómo se documenta el tratamiento.
Implantación
Configuración de herramientas, instrucciones y plantillas, o desarrollo de agentes integrados cuando el caso lo pide.
Formación práctica
Sesiones por equipo con sus propias tareas y documentos, no con ejemplos genéricos. Material de consulta después.
Medición
Antes y después de cada caso: tiempo, calidad y coste. Lo que no mejora, se retira sin drama.
Cómo lo hacemos
01
Auditoría
Una o dos semanas de entrevistas y observación. Salimos con la lista priorizada de casos.
02
Pilotos
Dos o tres casos con un grupo pequeño durante un mes, medidos desde el primer día.
03
Despliegue
Lo que funciona se extiende al resto del equipo con formación y documentación; lo que no, se descarta.
04
Acompañamiento
Revisión mensual de resultados, nuevos casos y actualización de la política cuando cambian las herramientas.
Tecnologías
- Claude
- ChatGPT
- Agentes a medida
- Automatización de documentos
- Transcripción y resumen
- Bitrix24 e integraciones
Preguntas sobre este servicio
¿Necesitamos comprar licencias caras?
Normalmente no al principio. Muchos casos se cubren con planes de equipo de las herramientas generales; las licencias se escalan cuando la medición lo justifica.
¿Cómo protegemos los datos de clientes?
Con una política escrita de qué puede salir y a dónde, proveedores con acuerdos de tratamiento de datos y, para lo más sensible, modelos alojados en Europa o en vuestra propia infraestructura.
¿Cuánto tiempo del equipo exige?
La auditoría ocupa una hora por persona entrevistada. Los pilotos se integran en el trabajo normal. La formación son sesiones de dos horas por equipo.
¿Y si al final la IA no sirve para nuestro caso?
Lo sabremos tras la auditoría o, como tarde, tras el piloto, con números. Preferimos decirlo pronto a vender un proyecto largo que no mejora nada.
¿Empezamos?
Cuéntanos qué necesitas en IA en tus procesos y te respondemos en un día laborable con preguntas o una primera estimación.