Infraestructura y soporte
Servidores que no sorprenden, despliegues en un clic y alguien que responde cuando algo falla. Sin un departamento de DevOps.
Una aplicación en producción necesita más que código: dónde corre, cómo se actualiza sin cortes, qué pasa cuando se llena el disco, quién se entera de que algo va mal y cómo se recupera una base de datos un lunes a las nueve. Para una empresa pequeña, esa parte suele ser la que nadie quiere tener.
Montamos infraestructura deliberadamente sencilla: uno o dos servidores en la UE, contenedores, un panel de despliegue, copias de seguridad probadas y monitorización que avisa por Telegram. No es Kubernetes; es lo que podemos operar nosotros y entregar documentado a cualquier otro equipo.
El soporte mensual cubre lo que una aplicación viva necesita: actualizaciones de seguridad, pequeñas mejoras, revisión de registros y una respuesta acordada cuando algo falla. Para proyectos que no hemos construido nosotros, empezamos por una auditoría y una lista de riesgos.
Para quién
- Empresas con una aplicación propia y sin equipo técnico para operarla.
- Productos que han crecido en un hosting compartido y empiezan a caerse.
- Equipos que despliegan a mano y tienen miedo de cada actualización.
- Negocios que necesitan alojamiento en la UE con copias y cumplimiento documentado.
Qué entregamos
Auditoría de infraestructura
Qué hay, qué falla, qué riesgos existen y qué cuesta corregirlos. Priorizado y en lenguaje de negocio.
Servidores y contenedores
Servidores en la UE, aplicaciones en contenedores, red, certificados y acceso con llaves. Todo descrito en código.
Despliegue automático
Cada cambio se prueba y se publica solo, con posibilidad de volver atrás en minutos si algo no cuadra.
Copias y recuperación
Copias diarias de bases de datos y archivos, cifradas y fuera del servidor, con pruebas de restauración periódicas.
Monitorización y alertas
Disponibilidad, errores, disco y memoria vigilados; avisos por Telegram o correo antes de que lo note un cliente.
Soporte mensual
Horas acordadas para actualizaciones, mejoras y consultas, con tiempo de respuesta definido y un informe mensual.
Cómo lo hacemos
01
Auditoría
Revisamos servidores, despliegues, copias y accesos. Entregamos una lista de riesgos con prioridades.
02
Plan y presupuesto
Qué cambiamos primero, qué cuesta y qué servidores hacen falta. Sin sobredimensionar.
03
Migración
Nueva infraestructura en paralelo, pruebas con datos reales y cambio en una ventana acordada, con marcha atrás preparada.
04
Operación
Monitorización, copias y actualizaciones en marcha; soporte mensual con revisión de registros y mejoras.
Tecnologías
- Docker
- Linux
- GitHub Actions
- Dokploy y Traefik
- PostgreSQL
- Redis
- Cloudflare
- Hetzner y AWS (UE)
Preguntas sobre este servicio
¿Podéis mantener una aplicación que no habéis construido vosotros?
Sí, tras una auditoría. Si el código es razonable y hay documentación, asumimos el soporte; si no, proponemos primero las correcciones mínimas para que sea operable.
¿Qué tiempo de respuesta ofrecéis?
Depende del plan: desde respuesta en el siguiente día laborable hasta atención en pocas horas para incidencias críticas. Se acuerda por escrito y se informa cada mes.
¿Dónde están los servidores?
En la Unión Europea, normalmente en Alemania o Finlandia, con copias en otra región europea. Si tu sector exige otro proveedor, nos adaptamos.
¿Cuánto cuesta la infraestructura al mes?
Una aplicación de negocio típica corre en servidores que cuestan entre 30 y 150 € al mes. El soporte mensual se presupuesta por horas acordadas, aparte.
¿Empezamos?
Cuéntanos qué necesitas en Infraestructura y soporte y te respondemos en un día laborable con preguntas o una primera estimación.