Инфраструктура и поддержка
Серверы без сюрпризов, деплой в один клик и человек, который отвечает, когда что-то сломалось. Без отдела DevOps.
Приложению в продакшене нужно больше, чем код: где оно работает, как обновляется без простоя, что происходит, когда кончается диск, кто узнаёт о сбое и как восстановить базу в понедельник в девять утра. В небольшой компании это обычно та часть, за которую никто не хочет отвечать.
Мы собираем намеренно простую инфраструктуру: один-два сервера в ЕС, контейнеры, панель деплоя, проверенные бэкапы и мониторинг с уведомлениями в Telegram. Это не Kubernetes; это то, что мы можем эксплуатировать сами и передать с документацией любой другой команде.
Месячная поддержка покрывает то, что нужно живому приложению: обновления безопасности, небольшие доработки, просмотр журналов и согласованную реакцию на сбой. Для проектов, которые строили не мы, начинаем с аудита и списка рисков.
Для кого
- Компании с собственным приложением и без технической команды для его эксплуатации.
- Продукты, выросшие на общем хостинге и начавшие падать.
- Команды, которые деплоят руками и боятся каждого обновления.
- Бизнесы, которым нужен хостинг в ЕС с бэкапами и задокументированным соответствием.
Что вы получаете
Аудит инфраструктуры
Что есть, что ломается, какие риски и сколько стоит их закрыть. С приоритетами и на языке бизнеса.
Серверы и контейнеры
Серверы в ЕС, приложения в контейнерах, сеть, сертификаты и доступ по ключам. Всё описано кодом.
Автоматический деплой
Каждое изменение проверяется и публикуется само, с откатом за минуты, если что-то не сходится.
Бэкапы и восстановление
Ежедневные копии баз данных и файлов, зашифрованные и вне сервера, с регулярными проверками восстановления.
Мониторинг и оповещения
Доступность, ошибки, диск и память под наблюдением; уведомления в Telegram или на почту раньше, чем заметит клиент.
Месячная поддержка
Согласованные часы на обновления, доработки и консультации с определённым временем реакции и ежемесячным отчётом.
Как мы это делаем
01
Аудит
Проверяем серверы, деплои, бэкапы и доступы. Отдаём список рисков с приоритетами.
02
План и бюджет
Что меняем первым, сколько стоит и какие серверы нужны. Без избыточных мощностей.
03
Миграция
Новая инфраструктура параллельно, тесты на реальных данных и переключение в согласованное окно с готовым откатом.
04
Эксплуатация
Мониторинг, бэкапы и обновления в работе; месячная поддержка с просмотром журналов и улучшениями.
Технологии
- Docker
- Linux
- GitHub Actions
- Dokploy и Traefik
- PostgreSQL
- Redis
- Cloudflare
- Hetzner и AWS (ЕС)
Вопросы об этой услуге
Можете поддерживать приложение, которое строили не вы?
Да, после аудита. Если код разумный и есть документация, берём поддержку; если нет, сначала предлагаем минимальные исправления, чтобы его можно было эксплуатировать.
Какое время реакции вы предлагаете?
Зависит от плана: от ответа на следующий рабочий день до реакции в течение нескольких часов на критичные инциденты. Фиксируется письменно и отчитывается ежемесячно.
Где находятся серверы?
В Европейском союзе, обычно в Германии или Финляндии, с бэкапами в другом европейском регионе. Если ваша отрасль требует другого провайдера, подстраиваемся.
Сколько стоит инфраструктура в месяц?
Типичное бизнес-приложение работает на серверах стоимостью от 30 до 150 € в месяц. Месячная поддержка оценивается по согласованным часам отдельно.
Начнём?
Расскажите, что вам нужно в направлении «Инфраструктура и поддержка», и мы ответим в течение рабочего дня с вопросами или первой оценкой.